12月6日，隨著11月最后一筆大工業(yè)客戶電費(fèi)結(jié)算完畢，國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司今年1-11月共完成售電量1000.47億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)11.55%，增速在國(guó)家電網(wǎng)公司排名第4，售電量首破千億大關(guān)。

近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)陜西電力樹立“經(jīng)營(yíng)電網(wǎng)”理念，著力提升響應(yīng)客戶速度和服務(wù)效率，創(chuàng)新構(gòu)建了基于“五個(gè)服務(wù)”（規(guī)劃服務(wù)建設(shè)、建設(shè)服務(wù)生產(chǎn)、生產(chǎn)服務(wù)營(yíng)銷、營(yíng)銷服務(wù)客戶、機(jī)關(guān)服務(wù)基層）的全員一體化“大服務(wù)”新格局，把聚焦市場(chǎng)開(kāi)拓、人人都是營(yíng)銷員作為全體員工共同的工作理念和行動(dòng)指南，為大力實(shí)施全員增供擴(kuò)銷提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障支撐，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)、贏得市場(chǎng)。

國(guó)網(wǎng)陜西電力積極制定提質(zhì)增效方案，千方百計(jì)增收節(jié)支，增量市場(chǎng)拓展取得新突破，通過(guò)積極拓展配網(wǎng)外送周邊省份增電市場(chǎng)，爭(zhēng)取送四川、山東等更多跨省區(qū)外送電量，累計(jì)完成跨省區(qū)外送電量78.22億千瓦時(shí) ，同比增長(zhǎng)121.52%；以絕對(duì)控股的方式成功簽約銅川坡頭和韓城增量配電試點(diǎn)項(xiàng)目，與622家年用電量1000萬(wàn)千瓦時(shí)及以上的大用電客戶簽訂了直接交易代購(gòu)電協(xié)議，截至11月底，直接交易減少客戶電費(fèi)支出6.88億元，促進(jìn)客戶多用電3.6億千瓦時(shí)；積極推進(jìn)煤改電工作，通過(guò)組織200多家集中電采暖客戶參與直接交易，交易電量3.6億千瓦時(shí)，釋放政策紅利540萬(wàn)元，預(yù)計(jì)拉動(dòng)今冬電采暖電量增長(zhǎng)1080多萬(wàn)千瓦時(shí)；加快實(shí)施“兩個(gè)替代”，1-11月，累計(jì)完成電能替代電量39.92億千瓦時(shí)。

此外，國(guó)網(wǎng)陜西電力深入開(kāi)展客戶用能大數(shù)據(jù)分析，對(duì)166戶電量下滑的客戶開(kāi)展差異化服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)降本增效全面復(fù)產(chǎn)，55戶售電量增速由負(fù)轉(zhuǎn)正，凈增加8550萬(wàn)千瓦時(shí)；針對(duì)已經(jīng)恢復(fù)生產(chǎn)的重點(diǎn)大客戶開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪工作，積極提供隱患排查、用能分析等免費(fèi)增值服務(wù)，幫助客戶穩(wěn)定生產(chǎn)，4個(gè)重點(diǎn)大客戶累計(jì)售電量完成31.99億千瓦時(shí)，推動(dòng)售電量增長(zhǎng)2.17個(gè)百分點(diǎn)；大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷服務(wù)”轉(zhuǎn)型升級(jí)，線上受理業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)8萬(wàn)起，對(duì)176戶高壓結(jié)存客戶“一戶一策”落實(shí)情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核查或掛牌督辦，結(jié)存容量占比較年初壓降54.33%，業(yè)擴(kuò)凈增容量同比增長(zhǎng)24.76%，通過(guò)壓降結(jié)存增售電量5.2億千瓦時(shí)；多部門協(xié)同配合，通過(guò)加快業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、實(shí)施帶電作業(yè)、強(qiáng)化檢修管理、消除供電瓶頸等措施少停多供電量14.10億千瓦時(shí)，售電量增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)13.61%。