本網(wǎng)訊  傍晚7點鐘，是居民用電高峰負荷時段，也是國網(wǎng)慶陽華池縣供電公司工作人員最忙碌的時候。“架空導(dǎo)線、絕緣子、電纜終端頭、插件均無放電聲，溫度正常。”1月31日，連心橋（慶陽南梁）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的張飛和汪棟，在泛華家園小區(qū)對用電設(shè)備柜進行巡視。

眼下正值春節(jié)保供電關(guān)鍵階段，且線路、配變運行負荷陸續(xù)增加，對電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行帶來嚴峻考驗。進入1月，國網(wǎng)慶陽華池縣供電公司將春節(jié)保供電和迎峰度冬工作緊密結(jié)合起來，早動手、早行動、早部署，打好電網(wǎng)基礎(chǔ)，提前完成搶修物資儲備工作，成立了保電小組，確保全縣人民度過歡樂、祥和的春節(jié)。

華池縣供電公司所轄6個供電所認真開展敏感客戶、返鄉(xiāng)人員信息，用電困難戶、低電壓等用戶信息的摸排工作，及時掌握用電人群、用電負荷變化情況。督促營業(yè)廳窗口人員嚴格按照公示的營業(yè)時間辦理客戶業(yè)務(wù)，堅決杜絕營業(yè)時間人員脫崗、上崗形象不符合服務(wù)規(guī)范等情況發(fā)生，全面落實“首問負責(zé)制”，從源頭上減少服務(wù)投訴的數(shù)量。倡導(dǎo)臺區(qū)經(jīng)理充分發(fā)揮屬地化責(zé)任，春節(jié)前要將臺區(qū)經(jīng)理服務(wù)卡發(fā)放到位，確保每戶1份，要讓客戶在遇到用電故障時，能第一時間聯(lián)系到臺區(qū)經(jīng)理或值班人員，真正做到快速響應(yīng)、就地響應(yīng)、屬地化服務(wù)。“一設(shè)備一方案”、“一臺區(qū)一方案”保障重要用戶和山區(qū)配網(wǎng)線路供電暢通，暫停影響供電安全的停電檢修項目，全面梳理電網(wǎng)設(shè)備線路各類隱患，開展防冰抗災(zāi)應(yīng)急演練。“針對春節(jié)期間突發(fā)電網(wǎng)狀況，華池供電公司將會第一時間進行搶修復(fù)電，全力保障轄區(qū)供電安全可靠。”華池縣供電公司副經(jīng)理何建功說。

針對近期新冠疫情防控要求和天氣變化情況，連心橋（慶陽南梁）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊相繼來到華池縣醫(yī)院、華池中醫(yī)院，對醫(yī)院配電房內(nèi)的高壓柜、變壓器、低壓柜等設(shè)備運行情況進行檢查。作為疫情防控的主陣地，縣醫(yī)院的應(yīng)急保障電源、發(fā)電機配備能否正常啟動，是安全檢查的重要內(nèi)容。檢查中，大家配合默契，仔細觀察、分析計量柜上的指示儀表，并將相關(guān)情況認真填寫在用電檢查結(jié)果通知書上。確認沒有安全隱患后，醫(yī)院的相關(guān)負責(zé)人對用電檢查結(jié)果通知書進行簽字確認。

 “由于今年冬季來得早、寒潮來得猛、持續(xù)時間長，有序用電很可能一直持續(xù)至春節(jié)前。”華池縣供電公司供電服務(wù)中心主任張峰介紹“目前，我縣電網(wǎng)最大負荷已經(jīng)突破50萬千瓦，華池公司已正式啟動有序用電。”此外，他還對春節(jié)期間外出務(wù)工人員、學(xué)生集中返鄉(xiāng)，短期用電激增的現(xiàn)象表示迎峰度冬信心十足，但仍呼吁廣大用戶節(jié)約用電、安全用電、科學(xué)均衡用電，減輕供電壓力。

截至目前，國網(wǎng)慶陽華池縣供電公司共巡視10千伏線路33條，加裝變壓器絕緣護套266套，清理樹障327余處。進入春節(jié)保供電準備以來，國網(wǎng)華池縣供電公司堅持分片包干、責(zé)任到人，嚴格實行24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，下屬的6個供電所臺區(qū)經(jīng)理每周不少于2次向各自所在村組微信群中發(fā)布溫馨提示信息，遇到停電等緊急情況時快速響應(yīng)，并隨時在村組微信群內(nèi)發(fā)布搶修進度及現(xiàn)場處理圖片穩(wěn)定客戶情緒，進一步提升用戶電力獲得感，保障全縣人民在迎峰度冬及春節(jié)期間的正常電力供應(yīng)，確保全縣人民過上一個喜慶祥和的新春佳節(jié)。