3月15日，內(nèi)蒙古伊泰新能源開發(fā)有限公司代表專程帶著一面印有“熱情服務(wù)，聯(lián)明高效”的錦旗來到了薛家灣供電公司客戶服務(wù)中心，對該公司積極主動服務(wù)企業(yè)表示由衷的感謝。

“你們的服務(wù)真的沒得說！從我們2022年3月份申請并網(wǎng)到10月份特殊時期申請并網(wǎng)送電，一直積極主動和我們聯(lián)系對接，為我們解決難題，讓我們真切的感受到了電力的好服務(wù)，我們用電也放心多啦。”內(nèi)蒙古伊泰新能源開發(fā)有限公司代表這樣說道。

據(jù)悉，此次申請的是內(nèi)蒙古伊泰京粵酸刺溝礦業(yè)有限責(zé)任公司酸刺溝煤礦6MW自發(fā)自用太陽能光伏充換電重卡一體化項目的光伏發(fā)電，是準格爾旗重點建設(shè)項目，也是推動能源轉(zhuǎn)型的重點項目?？紤]到工程建設(shè)需要多部門配合，該公司客戶服務(wù)中心工作人員積極與相關(guān)部門及建設(shè)單位對接，多次到現(xiàn)場勘查全力配合用戶工程推進，全方位、全流程做好跟進服務(wù)，以最快速度完成現(xiàn)場勘查、供電方案制定和并網(wǎng)驗收送電環(huán)節(jié)。

每一面錦旗，都是客戶的認可與滿意。接下來，薛家灣供電公司客戶服務(wù)中心將持續(xù)不斷優(yōu)化用電營商環(huán)境，以“優(yōu)服務(wù)、提效率”的工作理念，全面壓實優(yōu)化用電營商環(huán)境各項舉措工作，提升服務(wù)品質(zhì)；全力保障重點工程項目建設(shè)的可靠用電，提高客戶辦電便利度和用電滿意度；全力服務(wù)準格爾旗地區(qū)發(fā)展，提升綠色效益，助力實現(xiàn)“雙碳”目標。