“陳老板，近期雷雨天氣將增多，你們?cè)诩庸すS干的時(shí)候要做好防雷措施，定期對(duì)漏電開(kāi)關(guān)和用電線(xiàn)路進(jìn)行全面的檢查，有什么用電問(wèn)題可以及時(shí)撥打我們的服務(wù)電話(huà)。”4月13日，國(guó)網(wǎng)贛州市全南縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員崔勇一行人正在陂頭鎮(zhèn)瑤族村竹筍加工廠(chǎng)進(jìn)行全方位“問(wèn)診”。

每年的4月份是全南縣筍干的加工旺季，為確保各加工企業(yè)用電無(wú)虞，該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)產(chǎn)筍區(qū)、筍加工集中區(qū)的變壓器、供電線(xiàn)路進(jìn)行全面巡查和消缺。在陂頭鎮(zhèn)瑤族村竹筍加工廠(chǎng)里，服務(wù)隊(duì)員向負(fù)責(zé)人陳老板詳細(xì)了解了當(dāng)前生產(chǎn)、訂單和用電情況，并對(duì)廠(chǎng)內(nèi)開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路、配電箱等進(jìn)行安全用電排查，重點(diǎn)就當(dāng)前雷電多發(fā)季節(jié)的安全注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，囑咐陳老板要提前備好應(yīng)急發(fā)電機(jī)，防止發(fā)生意外停電事故時(shí)對(duì)產(chǎn)品訂單的影響。與此同時(shí)，針對(duì)春筍加工廠(chǎng)用電特點(diǎn)，該公司科學(xué)調(diào)度電網(wǎng)，精心定制供電應(yīng)急預(yù)案、“保姆式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案等，向客戶(hù)發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡并向客戶(hù)承諾“但凡遇到用電故障或難題，都可以隨時(shí)撥打24小時(shí)親情服務(wù)熱線(xiàn)，搶修人員將做到24小時(shí)隨叫隨到，全過(guò)程提供‘站崗’守護(hù)。”

截止目前，該公司已對(duì)7家春筍加工廠(chǎng)進(jìn)行了全方位“問(wèn)診”，排查并消除安全用電隱患12處，加裝漏電保護(hù)器3個(gè)，更換老舊線(xiàn)路200多米、開(kāi)關(guān)、刀閘6個(gè)，確保春筍加工企業(yè)用電無(wú)虞。(曾明華 謝佐)