近日，國網內蒙古東部電力有限公司新城區供電分公司與轄區內車企、經銷商開展業務合作，打造車企經銷商4S店“購車辦電-裝樁接電-充電服務-增值服務”一站式服務的新型運營模式，將充電樁報裝接電業務前置，實現“買車、建樁、接電”并行服務，讓客戶購車無憂、充電無憂、出行無憂。
以往新能源車主申請充電樁用電需先到供電營業廳遞交一系列報裝資料，還需要聯系客戶經理及電車廠家現場勘查，從買車到最后用電，需多地跑。通過聯網通辦模式，客戶在購車時即可通過車服經理提交接電申請，由客戶經理上門服務，安排收資、勘查、施工等一系列程序，將報裝申請前置到購車環節，避免了客戶往返營業廳辦理相關手續，有效解決了用戶買車辦電兩地跑的難題，真正做到讓客戶少跑路。
下一步，該公司持續加強與政府相關部門、小區業委會、物業協作，充分優化充電設施服務網絡布局，全面實現充電基礎設施安全穩定進小區。關注用戶反饋及需求，優化服務流程和服務舉措，提升充電樁報裝服務質量和效率，全力服務新能源汽車產業持續健康發展。（王君宜）
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