為深化電力營商環(huán)境建設(shè)，全力提升供電服務(wù)品質(zhì)，近日，國網(wǎng)瓜州縣供電公司紀(jì)委發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督“前哨”作用，以作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)為抓手，聯(lián)合專業(yè)部門針對業(yè)擴報裝“三指定”等問題開展專項監(jiān)督。
行動中，工作人員綜合運用現(xiàn)場考問、資料查閱、電話回訪、實地走訪等多元方式，重點核查用戶受電工程過程中是否存在吃拿卡要行為，是否存在指定或限制設(shè)計、施工和設(shè)備材料供貨單位的違規(guī)情況。同時，工作人員細(xì)致梳理今年以來的95598意見及投訴工單，確保“三指定”問題治理工作扎實推進(jìn)，不走過場。
此外，該公司紀(jì)委以“三式監(jiān)督”確保監(jiān)督工作長效化、規(guī)范化。一是以常態(tài)化監(jiān)督壓實責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行上級公司“三指定”治理專項行動方案，明確重點任務(wù)、關(guān)鍵節(jié)點與責(zé)任人，通過電話抽查和供電服務(wù)窗口現(xiàn)場明察暗訪，持續(xù)強化監(jiān)督力度；二是以提醒式監(jiān)督盯緊關(guān)鍵崗位，聯(lián)合專業(yè)部門，督促關(guān)鍵崗位人員在客戶受電工程設(shè)計、施工、采購等環(huán)節(jié)依法依規(guī)操作，構(gòu)建起全環(huán)節(jié)、全過程、全方位實時監(jiān)測的公開透明報裝接電服務(wù)體系；三是以跟蹤式監(jiān)督嚴(yán)明紀(jì)律，定期在工作群通報“三指定”典型案件，以案示警、以案明紀(jì)，強化員工紅線意識，確保專項治理工作取得實效。
國網(wǎng)瓜州縣供電公司紀(jì)委將持續(xù)深化紀(jì)檢監(jiān)督與專業(yè)監(jiān)督的協(xié)同聯(lián)動，把“三指定”專項治理作為加強作風(fēng)建設(shè)的重要抓手。通過常態(tài)化走訪轄區(qū)企業(yè)和新增業(yè)擴報裝客戶，對作風(fēng)不實、執(zhí)行不力、整改不到位等問題堅決處理，以強有力的監(jiān)督為優(yōu)化電力營商環(huán)境保駕護(hù)航。（陸蓉）
責(zé)任編輯： 江曉蓓
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