民生無小事，枝葉總關情。為切實解決職工在“兩堂一舍”及工作生活中的急難愁盼問題，把溫暖送到職工心坎上，近日，營運分公司領導班子成員深入基層車間、站段一線，開展“兩堂一舍”專項民生走訪調研活動，面對面傾聽職工心聲，實打實回應職工關切。

在職工食堂，該公司領導現場查看了廚房設施、水電供應等情況，與食堂工作人員交流，了解菜品供應、營養搭配及職工反饋，現場回應職工提出的設施維修、環境改善等問題，切實減輕職工生活顧慮，讓職工能安心投入生產;在生產作業現場，實地查看了職工休息區、生活配套設施，對照安全操作“紅線”管理要求，圍繞“減輕職工勞動強度，減少職工作業時間，讓職工遠離危險區域，將危險區域變為安全區域”的“四個目標”，逐一記錄職工反映的每一條訴求，現場協調解決部分問題，明確責任部門、整改措施和完成時限，確保事事有回應、件件有著落。

今年以來，營運分公司始終堅持以職工為中心的發展思想，把“兩堂一舍”民生改善作為踐行正確政績觀、推進“我為群眾辦實事”實踐活動的重要抓手，持續優化職工后勤保障服務，著力解決職工工作生活中的實際困難。截至今年5月，該公司累計為職工辦實事、解難題30余件，涵蓋食堂升級改造、宿舍設施維修、澡堂環境優化、困難職工幫扶、職工后勤服務提升等多個方面，切實讓職工感受到了企業的關懷與溫暖，職工的獲得感、幸福感、安全感持續提升。

下一步，營運分公司將以此次走訪調研為契機，持續深化“兩堂一舍”民生改善工作，建立健全職工訴求閉環響應機制，用心用情用力解決好職工急難愁盼問題，以辦實事的力度提升民生幸福溫度，為企業高質量發展凝聚起強大的民心力量。