“在我們的努力下,青海物產(chǎn)工業(yè)投資有限公司10萬噸電解鋁項目提前兩個月帶電、青海鹽湖海納化工有限公司15萬噸電石項目提前四個月帶電。”10月10日,青海省電力公司營銷部一名工作人員高興地說。
為了確保青海省重點企業(yè)早用電、用好電,青海省電力公司采取多種措施提升服務(wù)能力,具體表現(xiàn)在:向新增重點企業(yè)提供“一對一”超前服務(wù),深度介入重點客戶用電項目建設(shè),建立“日聯(lián)系、周跟蹤、月協(xié)調(diào)”的跟蹤服務(wù)工作機制,力促新增重點企業(yè)早投快運;加強95598值班管理,嚴格考核95598故障報修到達現(xiàn)場時間,加快故障搶修速度;不斷完善重點客戶電氣設(shè)備重大故障應(yīng)急搶修預(yù)案,協(xié)助客戶排除內(nèi)部電氣設(shè)備故障,確保重點企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn);加強與重點企業(yè)溝通聯(lián)系,貼近大客戶主動服務(wù),掌握行業(yè)發(fā)展趨勢和大客戶用電需求,協(xié)調(diào)解決大客戶實際困難,用心幫助停產(chǎn)企業(yè),指導(dǎo)客戶合理安排設(shè)備生產(chǎn)運行方式,力促停運負荷盡快投運;加大電網(wǎng)供電能力提升措施研究,及時調(diào)整電網(wǎng)投資計劃,不斷提高供電可靠性。
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